杭州搬家服務(wù)規(guī)范出臺(tái)了，以后搬家也有法可依，有規(guī)矩可循了，這個(gè)服務(wù)規(guī)范為百姓提供了保障和便利，這也是全國(guó)第二個(gè)類似的搬家服務(wù)規(guī)范，前一年哈爾濱也推出過(guò)搬家服務(wù)規(guī)范，這個(gè)服務(wù)規(guī)范的詳情如下：

　　《杭州搬家服務(wù)規(guī)范》中明確要求杭州搬家公司與客戶簽訂服務(wù)合同，并規(guī)定如搬家公司因故遲到必須與客戶溝通，遲到超過(guò)1小時(shí)以上，須按相關(guān)法規(guī)對(duì)客戶進(jìn)行賠償。客戶對(duì)于搬家公司服務(wù)不滿意或產(chǎn)生糾紛，可向哈爾濱市搬家行業(yè)商會(huì)投訴或向哈爾濱市總商會(huì)仲裁中心申請(qǐng)仲裁或向法院提起訴訟。

　　市搬家服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李顯亮介紹，《杭州搬家服務(wù)規(guī)范》實(shí)行后，杭州市搬家行業(yè)將統(tǒng)一按照服務(wù)規(guī)范運(yùn)營(yíng)，逐步將不符合規(guī)范的公司清理出市場(chǎng)，確保百姓搬家時(shí)享受良好的服務(wù)。記者同時(shí)獲悉，搬家服務(wù)的合同文本也將經(jīng)過(guò)有關(guān)部門認(rèn)證，與《杭州搬家服務(wù)規(guī)范》一同啟用。百姓搬家遇到搬家公司甩活兒、遲到等鬧心事將有維權(quán)依據(jù)。

　　1月21日上午，由杭州搬家行業(yè)商會(huì)、郵政物流公司、杭州標(biāo)準(zhǔn)化研究院共同起草的《杭州搬家服務(wù)規(guī)范》經(jīng)過(guò)市仲裁委員會(huì)、市消協(xié)、市商務(wù)局等幾家單位的專家組成的專家組討論，原則上通過(guò)評(píng)審，將于近期啟用。據(jù)悉，這是全國(guó)第二個(gè)搬家行業(yè)的服務(wù)規(guī)范。

　　自從《杭州搬家服務(wù)規(guī)范》頒布后，以后各項(xiàng)工作活動(dòng)都以此法規(guī)為準(zhǔn)，提高了行業(yè)的公平性，減少了不必要的沖突，起到了便民利政的功效。 無(wú)論是對(duì)各大杭州搬家公司，還是對(duì)眾多的杭州外地務(wù)工者而言，這都是有效而實(shí)用的。